L'Arcep intervient pour régler la question de la terminaison d'appels SMS

 

Fin décembre 2011, Free a demandé à chacun des trois opérateurs 2,85 centimes par texto acheminé sur son réseau pour les six premiers mois de 2012, puis 2,35 centiles pour le second semestre. Soit un différentiel de 1,35 centime par SMS tout au long de 2012. Les concurrents ont sorti leurs calculettes. "Prenez un jeune qui envoie 500 SMS par mois sur le réseau de Free, cela fait 1,35 centime multiplié par 500, soit 6,75 euros par mois qu'on verse à Iliad par forfait !", s'étrangle l'un d'eux.

"Avec ce différentiel, Iliad nous demande de payer pour les SMS de ses clients. Cela lui permet d'offrir des forfaits très peu chers [19,99 euros pour de l'illimité, voix, SMS, mais sans le téléphone]. C'est totalement inacceptable. Il nous prend pour des pigeons ", déclare Didier Casas, secrétaire général de Bouygues Telecom. "L'asymétrie nous paraît légitime. Notre réseau est encore en cours de construction et le coût d'un texto, pour nous, est théoriquement plus élevé que pour nos concurrents", assure Maxime Lombardini, directeur général d'Iliad, maison mère de Free. "Nous avons été très raisonnables. Nos concurrents critiquent nos exigences, mais nous demandons une terminaisond'appel SMS inférieure à celle dont ils bénéficiaient encore il y a quelques mois. Entre 2006 et fin septembre 2010, Bouygues Telecom était à 3,5 centimes d'euro par SMS [contre 3 centimes pour Orange et SFR]", ajoute-t-il.

 

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